AG捕鱼王技巧

[公司自成立之日起就将向用户提供优质服务作为自己义不容辞的责任,在树立产品品牌的同时树立自己的服务品牌。近年来,公司为广大用户提供了大量的高品质医用消毒、灭菌产品及专业化的售后服务,赢得了用户的广泛赞誉。]

全国维修网点

公司全面保证保修、维修服务,维修网点遍布全国,确保能为用户提供快速、高效的服务。

 

技术服务工程师:8名

公司在全国拥有8名经过严格培训并取得维护资格的专业工程师,为给用户提供及时、高效的服务奠定了坚实的基础。

 

产品保修期

产品质保期为货物安装调试验收合格后1年。保修期内保证在90%以上的开机率,一年以256个工作日计,若由于设备质量原因而未能达到开机率,则顺延保修期,以缺一补三计算,并终身提供优质维修服务。在保修期内对产品进行每月一次定期维护和维修,保修期满后,提供有偿定期维护和维修,先修后付款,客户不支付任何差旅、食宿等费用。

 

维修服务响应

4小时内响应,48小时到达维修现场

终身负责维护服务。无论质保期内外接到用户报修通知后,均立即答复,并在48小时内安排工程师到现场维修。

在维修过程中,所更换的配件全部为质量合格产品。

 

免费现场安装、调试、试运行和培训

在最终用户所在地对设备进行安装、检验、调试和性能验收,随后进行仪器使用人员的操作培训,确保用户能够熟练操作仪器并解决常规项目分析中出现的各种问题,和独立处理在操作中出现的小故障和问题。

 

保修期外的维护收费标准

免收维修费,更换的零配件只收取成本费。

 

易损件及备品备件保障情况及价格

保修期内免费提供配件。

公司在各维修中心及办事处均备有易损件及常用备件,用于确保用户的保修、维修服务及时。

保证一周内供应。

 

消耗品保障情况

公司在各维修中心及办事处均有消耗品,用户可随时订购。

 

 

技术资料

提供用户操作手册和维修手册等全套中文技术资料,以方便用户使用和查询。

 

定期巡回检修

公司会通过电话和工程师到现场巡检的方式,定期了解用户仪器使用情况并进行仪器保养,每年提供至少二次现场巡检和保养服务。

 

提供终身免费软件升级

 

 

 

 

杭州易路医疗器械有限公司

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